Actual
Vreţi să vă debranşaţi de la RADET? Iată ce paşi trebuie să urmaţi
Din ce în ce mai mulţi constănţeni au ales să se debranşeze de la RADET şi să îşi instaleze centrale termice pentru a decide ei momentul în care e necesar să dea drumul la căldură şi pentru a avea în permanenţă apă caldă.
În urmă cu puţină vreme, regia a transmis un comunicat de presă prin care a informat că este preocupată de confortul și de menținerea stării de sănătate a clienților.
“De aceea venim în întâmpinarea acestora cu următoarele măsuri:
- Perioada în care se depun cereri de deconectare/debranșare, în condițiile Legii 325/2006 și a Ord. 91/2007 al ANRSC este cuprinsă între 11 mai și 11 septembrie 2020;
- Din cauza măsurilor impuse pentru protecția persoanelor contra COVID19, toate cererile se vor depune prin email, numai în format PDF;
- Formularul de Cerere, cât și instrucțiunile prevăzute de reglementările pentru deconectare/debranșare (aceleași ca și în sezonul 2019) se descarcă de pe site-ul: radet-constanta.ro, secțiunea FORMULARE TIPIZATE – Procedura de debranșare sau accesând linkul: http://radet-constanta.ro/debransare.php
- După completarea cererii și a anexelor aferente solicitării dumneavoastră, veți transmite documentele în format PDF la adresa de email: debranșare@radet-constanta.ro
- Solicitantul va primi prin email un număr de înregistrare al cererii;
- Orice completare ulterioară cu documente, se va face cu mențiunea la subiect: ”Documente în completare la cererea nr……/data………’’, altfel vă asumați riscul să se piardă de cererea depusă anterior.
- Atunci când documentația pe care urmează să ne-o transmiteți în format PDF depășește 15 MB, va trebui să partajați materialele în mai multe emailuri precizând la Subiect: completare la ”………..”.
- Pentru deconectare se va depune o cerere de către proprietarul apartamentului, iar pentru debranșare se va depune cererea semnată de către reprezentantul legal al condominiului. Cererea este individuală.
- După procesarea documentelor depuse în conformitate cu cerințele Procedurii de deconectare/debranșare, R.A.D.E.T. va emite Aviz favorabil sau Aviz nefavorabil, după caz;
- Avizul se va comunica prin email semnatarului cererii și apoi, se va stabili, eventual prin telefon, data la care se va executa lucrarea de deconectare/debranșare;
- În cazul Avizului nefavorabil, R.A.D.E.T. va comunica semnatarului cererii, în mod clar motivația, iar solicitantul va decide dacă achită taxa de reanalizare dosar și își corectează ceea ce i s-a precizat în motivație.”, precizează Biroul de presă al RADET Constanţa.
Foto: Kessel Service
